الدفع عند التسليم · السعر والتوصيل يؤكدان قبل معالجة الطلب · الإرجاع خلال 7 أيام

شروط الاستخدام والطلب

الطلب يصبح نهائياً بعد تأكيد JOUD

الأسعار والمجاميع الظاهرة في مسار التجزئة مؤقتة إلى أن تؤكد JOUD التوفر وتكلفة التوصيل داخل حالة الطلب أو عبر تواصل JOUD الرسمي.

01

التوفر وتأكيد الطلب

يُراجع توفر المنتج بعد تسجيل الطلب، ولا تمثل إضافته إلى السلة حجزاً نهائياً. يصبح الطلب معتمداً بعد تأكيد JOUD للزبون.

02

الأسعار

سعر التجزئة هو السعر المنشور عند تسجيل الطلب. تسعير الجملة لا يظهر للعامة ويؤكد حسب الكمية والنشاط.

03

التوصيل

يتم التوصيل إلى مدن المغرب خلال 48 ساعة بعد تأكيد الطلب. تُبلغ تكلفة التوصيل قبل الاعتماد النهائي بحسب المدينة.

04

الأداء

بعد تأكيد JOUD للتوفر والمجموع النهائي، يمكن للزبون الإبقاء على الدفع عند التسليم أو اختيار التحويل البنكي المباشر إلى حساب الشركة إذا ظهر له هذا الخيار داخل صفحة متابعة طلبه. يُعتمد مبلغ التحويل ومرجعه وبيانات الحساب الظاهرة في تلك الصفحة فقط. إشعار JOUD بإجراء التحويل لا يثبت وصول الأموال، ولا يبدأ تجهيز الطلب المؤدى بتحويل بنكي إلا بعد تحقق JOUD من القيد الفعلي في حسابها. لا يطلب الموقع بيانات البطاقة ولا يخزنها.

05

الإرجاع خلال 7 أيام

يمكن طلب إرجاع المنتج غير المستعمل خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط بقائه في حالته وعبوته الأصلية. يجب التواصل مع JOUD قبل إرسال المنتج. يتحمل الزبون مصاريف الإرجاع العادي.

06

منتج خاطئ أو متضرر

إذا وصل منتج غير مطابق للطلب أو متضرر، يُرجى إرسال المرجع وSKU وصور الحالة إلى واتساب JOUD. تعالج الشركة الحالة وتكاليف الإرجاع المرتبطة بها بعد التحقق.

بيانات المزود

STE JOUD SKINCARE & MAKEUP SARL AU

العنوان: زنقة سانية الصابونجي، رقم 9، سلا، المغرب

واتساب: 0706864362

ICE: 003534206000091

تاريخ السريان: 5 أغسطس 2026